Perguntas Frequentes
Sobre o Stick-On Gel
O que é e de que é feito o Stick-On Gel?
O Stick-On Gel é verniz de gel pré-moldado e parcialmente curado com luz ultravioleta. O Stick-On Gel é feito de verniz de gel verdadeiro com top coat incluído. Os diferentes tamanhos pré-moldados torna-os práticos para caber perfeitamente na maioria dos tamanhos de unhas. Ver mais
Como fazer para aplicar o Stick-On Gel corretamente?
Todas as informações para a aplicação correta de Stick-On Gel podem ser encontradas na nossa página das Instruções. Além do nosso Passo a Passo detalhado também terá um vídeo a demonstrar a aplicação adequada do Stick-On Gel. Ver aqui
Quanto tempo dura o Stick-On Gel nas unhas?
O Stick-On Gel poderá em média durar até 3 semanas, estando dependente do crescimento da unha e também de uma aplicação bem executada. Para saber como fazer uma aplicação correta do Stick-On Gel clique aqui.
Quanto tempo dura o Stick-On Gel depois de abrir a embalagem?
Após a abertura da embalagem, um conjunto Stick-On Gel poderá ser armazenado até doze meses. O Stick-On Gel deverá ser guardado em local fresco e protegido da luz solar, tal como o verniz líquido convencional.
É possível aplicar o Stick-On Gel em unhas muito curtas?
Para uma aplicação correta de Stick-On Gel, o tamanho ideal da sua unha é medir no mínimo dois milímetros além do leito ungueal, para que lhe seja possível, durante a aplicação, limar horizontalmente com 45º de inclinação, abaixo da borda da unha. Isto permite um acabamento limpo sem danificar o Stick-On Gel. Saiba mais sobre como fazer a aplicação correta de Stick-On Gel. Ver mais
É possível aplicar o Stick-On Gel em unhas muito compridas?
O Stick-On Gel pode ser aplicado em unhas compridas até um máximo de 23,3 milímetros, sendo este o comprimento total do Stick-On Gel.
Não estique o Stick-On Gel!
Veja os tamanhos do Stick-On Gel. Ver aqui
Qual é a maneira mais fácil de remover o Stick-On Gel?
Com o nosso removedor, Debonder, e o pau de laranjeira, vai conseguir retirar o Stick-On Gel rapidamente e sem danificar a unha. Para saber mais sobre a remoção de Stick-On Gel veja aqui os passos detalhados na página das Instruções.
O Stick-On Gel serve para aumentar o tamanho da unha?
Por si só o Stick-On Gel não é recomendado para fazer a extensão da unha. Contudo, pode ser utilizado sobre tips coladas na unha. Estas não poderão ser maiores do que 23,3 milímetros, já que este é o comprimento máximo do Stick-On Gel.
Não estique o Stick-On Gel!
Veja os passos de como fazer a aplicação correta de Stick-On Gel. Ver aqui
Sobre a Pen One Step
O que é e de que é feito a Pen One Step?
A Pen One Step é um produto revolucionário, concebido com a mais avançada tecnologia em Verniz Gel 3 em 1. A sua fórmula inovadora inovadora combina base, cor e top coat numa única caneta. Ver mais
Como aplicar corretamente a Pen One Step?
Todas as informações para a aplicação correta da Pen One Step podem ser encontradas na nossa página das Instruções. Além do nosso Passo a Passo detalhado também terá um vídeo a demonstrar a aplicação adequada da Pen One Step. Ver aqui
Quanto tempo dura a Pen One Step nas unhas?
Quando a aplicação é feita corretamente, o verniz gel desta caneta 3 em 1 irá durar entre 2 a 3 semanas. Para saber como fazer uma aplicação correta da Pen One Step clique aqui.
Quais são as vantagens da Pen One Step?
A aplicação de verniz gel tem sido um processo meticuloso e demorado, no entanto, com a Pen One Step, o tempo gasto na aplicação é reduzido e eficiente. A sua fórmula inovadora, Verniz Gel 3 em 1, que combina base, cor e top coat numa única caneta. Além da economia de... Ver mais
Como remover o verniz gel da Pen One Step?
Com uma lima buffer, removedor de verniz gel, algodão, papel de alumínio e um pau de laranjeira vai conseguir remover o verniz gel da Pen One Step. Saiba o passo a passo detalhado sobre a remoção aqui.
É necessário uma "broca" para remover o verniz gel da Pen One Step?
Não é necessário usar uma broca para remover o verniz gel. Uma alternativa eficaz para remover verniz gel em casa é utilizar removedor de verniz gel, em conjunto com outros materiais como, algodão, papel alumínio e um pau de laranjeira, e conseguirá uma remoção suave e segura. Veja aqui como pode ser feita a remoção a partir de casa.
Sobre Encomendas e Devoluções
Quanto tempo demora a encomenda a chegar?
As entregas são efetuadas até 5 dias úteis a contar da data de pagamento, para Portugal Continental. Encomendas com destino aos Açores e Madeira tem um período de entrega até 15 dias úteis. Ver mais
É possível fazer trocas/devoluções?
Sim é! Veja mais aqui sobre trocas e devoluções das encomendas.
Qual é o preço dos portes?
Quais são os métodos de pagamento?
- Cartão de crédito
- Multibanco
- MBWay
- PayPal
É seguro pagar na loja online da Manikura?
Oferecemos um pagamento seguro com todos os métodos de pagamento comuns.
Quando é que a minha devolução será reembolsada?
Se pretende pedir reembolso, o mesmo será efetuado através dos seguintes métodos:
- Caso tenha pago a sua encomenda por Multibanco e MBWay, terá de indicar o IBAN para efetuarmos a transferência bancária.
- Caso tenha pago a sua encomenda por Paypal, o reembolso é efetuado por esta via, e deve indicar PAYPAL, na forma de reembolso.
Quão seguros estão os meus dados?
Atribuímos grande importância à sua segurança quando se trata de transações de pagamento.
Os seus dados pessoais são transmitidos e encriptados para que não possam ser lidos por terceiros. Além disso, a nossa loja é verificada com segurança SSL.
Os seus pagamentos são processados por meio de um parceiro especialmente certificado e seguro.
Se precisar de mais informações sobre o tema da proteção de dados, pode ver a nossa página de política de privacidade, que contém a informação necessária para este assunto.
Como funcionam os códigos de desconto?
Terá simplesmente que inserir o código no campo "Código de desconto" durante o processo de finalização da compra.
Tem de clicar em "Aplicar" e o seu desconto será deduzido automaticamente.
É possível rastrear a minha encomenda?
Sim, assim que o seu pedido for enviado por nós, receberá um e-mail nosso com um número de rastreamento.
Para quais países a Manikura envia?
Para Portugal Continental.
Recebi uma encomenda incorreta ou com defeito, o que posso fazer?
Se recebeu um artigo com algum defeito ou diferente do número de artigo apresentado no site, efetuaremos o reembolso na totalidade assim que o mesmo chegue aos nossos armazéns e verifiquemos o seu estado.
Artigos com defeito: Antes de pedir a devolução, deve entrar em contacto com o Apoio ao Cliente através do e-mail infomanikura.pt@gmail.com, enviando fotos onde seja
possível visualizar o respetivo defeito.
Artigos incorretos: Aceda “A minha conta", na opção “Histórico e Detalhe de Encomendas” selecione a encomenda que contém o artigo que pretende devolver, e indique o motivo de devolução “Artigo diferente do encomendado".
Depois é só seguir as indicações apresentadas no formulário.
Posso trocar os produtos que já utilizei?
Por razões de higiene e de pureza, infelizmente não é possível cancelar ou devolver produtos abertos.
Infelizmente, não podemos aceitar esses itens de volta e reembolsar o valor pago.
Não recebi a confirmação do pedido, o que faço agora?
Talvez o seu endereço de e-mail poderá estar incorreto ou houve problemas de conexão no processo de pedido.
De vez em quando as confirmações de pedidos também vão para a pasta de spam.
Também poderá levar até 24 horas para que a confirmação chegue até si.
Se não encontrar nada lá e não tiver recebido a confirmação após 24 horas, entre em contato aqui e enviaremos a confirmação novamente.