Política de envio

Para efetuar uma encomenda, siga os seguintes passos:

1) Clique no produto pretendido, selecione o artigo e a quantidade e adicione ao carrinho;

2) Depois de ter todos os artigos que pretende encomendar, clique em "Finalizar a Compra". Verifique os artigos adicionados ao carrinho;

3) De seguida, pode encomendar como cliente registado ou como convidado. Se estiver registado, clique em "Iniciar Sessão". De seguida coloque o email e password.

4) Escolha a morada onde pretende receber a sua encomenda, a qual poderá ser diferente da morada de faturação. Verifique que os dados de entrega e faturação estão
corretos.

5) No passo seguinte, se tiver um código promocional, insira no campo “Código promocional”. Apenas consegue usar se encomendar como cliente registado (login).

6) Selecione o método de pagamento que pretende e finalize a sua encomenda com “Fazer a minha encomenda”.

Os valores apresentados incluem IVA: 

  • O valor de todos os nossos artigos expostos na Loja Online da Manikura incluem o valor do IVA à taxa legal em vigor, em Portugal.
  • Excetua-se as situações em que o browser se encontra fora de Portugal, nesse caso na página de informação de produto aparece "Acresce IVA à taxa legal em vigor". Ao adicionar o artigo ao carrinho o valor do IVA é adicionado.

Qual o valor dos portes de envio?

  • Entregas em Portugal Continental - 4,95€
  • Entregas na Madeira e Açores - sob consulta

Quais são os métodos de pagamento?

Pode selecionar de entre vários métodos de pagamento:


MULTIBANCO

Para pagar através de MULTIBANCO, selecione este método de pagamento e clique em 'Fazer a minha encomenda'. A seguir, ser-lhe-ão indicados a referência da sua encomenda e os dados para pagamento, que também irá receber no seu e-mail. O prazo para realizar o pagamento é de 3 dias a partir da data em que realizar o pedido.

Nestes casos, em situação de reembolso precisaremos do seu IBAN.

MBWAY

Para pagar através de MBWay, selecione este método de pagamento, insira o nº de telemóvel associado à sua aplicação e clique em 'Fazer a minha encomenda'. De seguida, irá receber no dispositivo do número que inseriu, uma notificação da aplicação
MBWay para dar autorização de pagamento pela entidade EUPAGO. O pagamento terá que ser efetuado num prazo de 4 minutos. Receberá a confirmação de pagamento no seu e-mail, com os dados da sua encomenda.

Nestes casos, em situação de reembolso precisaremos do seu IBAN.

PAYPAL

Para comprar com PayPal, selecione este método de pagamento e clique em 'Fazer a minha encomenda'. A seguir, será direcionado para a página PayPal para proceder ao pagamento. Receberá a confirmação de pagamento no seu e-mail, com os dados da sua encomenda.

Nestes casos, em situação de reembolso o reembolso é efetuado por PAYPAL.


Nota: Lembre-se que a sua encomenda só é preparada e enviada após recebermos a confirmação do pagamento da mesma.

 




Quais são as vantagens de ter registo?

  • Tem acesso ao histórico das suas compras.
  • Pode acompanhar a sua encomenda.
  • Tem acesso aos seus códigos promocionais.
  • Pode efetuar uma devolução mais facilmente.



Como saber o estado da minha encomenda?

Consulte o estado da sua encomenda, em qualquer momento, na secção “A minha Conta” na opção “Histórico e Detalhe de Encomendas”. Neste menu, poderá consultar todos os detalhes das encomendas realizadas com a sua conta, inclusive as ainda não recebidas.

Quando recebo a minha encomenda?

 

Assim que o pagamento da sua encomenda seja confirmado, a sua encomenda entra em preparação. Irá receber no seu e-mail a informação ‘Encomenda enviada’ no momento da expedição, e de seguida, um email com o seu código de acompanhamento da transportadora, para seguir o envio.


As entregas são efetuadas até 5 dias úteis a contar da data de pagamento, para Portugal Continental. Encomendas com destino aos Açores e Madeira tem um período de entrega até 15 dias úteis.


Nota: Em épocas de Saldos / Promoções, os prazos de entrega ou envio para loja poderão ser mais alargados. Agradecemos a sua compreensão.